订购常见问题
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“我应该什么时候收到我的订单?”
处理将需要 24 小时(e 不包括周六、周日和国定假日)。周一至周五下的所有订单将在 2-4 个工作日内发货。周五至周日 3-5 个工作日。
“我如何更改或修复订单?”
下订单后,ShopShay 无法在订单中添加或删除产品. 请在结帐前确保一切正确。
“我可以更改我的送货地址吗?”
可以,我们可以更改 送货 地址。 请尽快联系support@shopshaysclothing.com,因为订单发货很快!
ShopShay 不保证会更改您的送货地址。
“我可以收到退款或换货吗?”
是的,换货和退货(商店信用)!
换货和商店信用必须在交货日期后3个工作日内提出。
特价商品或预购商品不提供退货(商店信用)或换货!所有销售都是最终的。
“我怎样才能收到折扣码?”
订阅我的时事通讯后,您将随机收到一个折扣码。 ShopShay经常有自动销售,继续购物。
“我可以取消我的订单吗?”
ShopShay无法取消订单,因为处理和发货速度很快。
运输和退货政策
质量
所有订单在发货前都经过 3 步质量检查。
运送
所有订单均通过 USPS 运送,一旦您的订单发货,您将通过电子邮件收到跟踪号。请允许 24-48 小时让他们的系统更新。您可以随时在“跟踪订单”页面上跟踪您的订单。
ShopShay 不对包裹丢失、被盗、放错地方或地址不正确负责。
如果包裹丢失或放错地方,请联系您的邮局。如有任何疑问,请随时联系 ShopShay。
退货
任何有缺陷的物品必须与您收到时的状况和包装相同。请联系 ShopShay 继续前进。
联系方式 support@shopshaysclothing.com
订单满 100 美元免运费
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