訂購常見問題
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“我應該什麼時候收到我的訂單?”
處理將需要 24 小時(e 不包括週六、週日和國定假日)。週一至週五下的所有訂單將在 2-4 個工作日內發貨。週五至週日 3-5 個工作日。
“我如何更改或修復訂單?”
下訂單後,ShopShay 無法在訂單中添加或刪除產品. 請在結帳前確保一切正確。
“我可以更改我的送貨地址嗎?”
可以,我們可以更改 送貨 地址。 請盡快聯繫support@shopshaysclothing.com,因為訂單發貨很快!
ShopShay 不保證會更改您的送貨地址。
“我可以收到退款或換貨嗎?”
是的,換貨和退貨(商店信用)!
換貨和商店信用必須在交貨日期後3個工作日內提出。
特價商品或預購商品不提供退貨(商店信用)或換貨!所有銷售都是最終的。
“我怎樣才能收到折扣碼?”
訂閱我的時事通訊後,您將隨機收到一個折扣碼。 ShopShay經常有自動銷售,繼續購物。
“我可以取消我的訂單嗎?”
ShopShay無法取消訂單,因為處理和發貨速度很快。
運輸和退貨政策
質量
所有訂單在發貨前都經過 3 步質量檢查。
運送
所有訂單均通過 USPS 運送,一旦您的訂單發貨,您將通過電子郵件收到跟踪號。請允許 24-48 小時讓他們的系統更新。您可以隨時在“跟踪訂單”頁面上跟踪您的訂單。
ShopShay 不對包裹丟失、被盜、放錯地方或地址不正確負責。
如果包裹丟失或放錯地方,請聯繫您的郵局。如有任何疑問,請隨時聯繫 ShopShay。
退貨
任何有缺陷的物品必須與您收到時的狀況和包裝相同。請聯繫 ShopShay 繼續前進。
聯繫方式 support@shopshaysclothing.com
訂單滿 100 美元免運費
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